Por encima de mi charla en línea sobre este tema. Si desea seguir escribiendo en su blog, esto es lo que estoy hablando de educación. https://club.Servicio SEO.com/1000-emails/ El propósito de este artículo es conocer los 9 pasos del viaje perfecto del cliente para saber dónde se encuentra en el marketing online. Le muestro dónde presionar para obtener más resultados en su negocio. Siempre tenga en cuenta estos bloques conectados que forman su embudo de ventas. Aquí están los nueve pasos para decidir y analizar, mapeando el viaje de su cliente primero y, en última instancia, a sus visitantes, lectores y sus prospectos más o menos fielmente a sus clientes.

1. Notoriedad: Tus lectores te conocen.
2. Contactos: los lectores se convierten en clientes potenciales.
3. Pedido de venta: comunicación progresiva adaptada.
4. Sugerencia: no puedo soportarlo.
5. Intereses: los usuarios de Internet muestran su oferta.
6. Compra.
7. Aumentar las ventas: las ventas adicionales.
8. Recurrencia: Creado para aumentar el valor del cliente a largo plazo.
9. Recomendaciones: Los clientes satisfechos lo recomendarán a sus amigos.

¿Dónde estás en tu negocio? ¿Donde puedo ir?

) Viaje del cliente: mala revisión

Un usuario que llega al blog cambia de ‘no me conoce’ a ‘me conoce’. Las malas críticas son un paso importante en la distribución de diapositivas de ventas. De lo contrario, incluso con ofertas increíbles, no podrá llegar muy lejos. Es un poco como esa gran fábrica de chocolate que te recomendamos, pero no la encuentras y está escondida en un callejón oscuro y perdido. ¡No deben entrar en pánico, queridos amigos blogueros y emprendedores web! Su visibilidad para aumentar la cantidad de soluciones son: su tráfico para aumentar prospectos calificados para atraer Aplicar un buen consejo para notificar el blog de manera inteligente hasta, que es profundo en la solución que tiene Para aquellos de ustedes que están preocupados, puedes traerlos. ¿Las dos mejores fuentes de tráfico ? Google y Facebook. Además de Google gratuito (SEO) o pago (SEA), puede optar por anuncios de Facebook o Facebook gratuitos. Pero ten cuidado. El primer número puede inducir a error. Ciertamente, puede obtener más reputación y rapidez de los anuncios de Facebook que de Google, pero las ventas no necesariamente alcanzan la norma al final. ¿Por qué? Para obtener una mala crítica, debe saber con quién está hablando. La intención y la recuperación de la información entre Facebook (consumo, inmediatez, ocio) y Google (búsqueda de soluciones, necesidad genuina) no es exactamente la misma. muy importante. Mantenga una visión global de su recorrido de ventas para que pueda analizar dónde comienza su tráfico. ¿Alguna vez ha cuestionado las intenciones de su cliente potencial? Hay tres etapas principales por las que atraviesa un prospecto durante el viaje de un comprador:

• Conciencia.
• Evaluación de propuestas.
• Decisión.

Esto le ayudará a definir sus personajes de compra (clientes habituales) y a conocerlos mejor para comunicarse mejor con ellos.

) Contactos para crear y retener prospectos

Hemos creado un bono gratuito para descargar. Su lead magnet se utiliza para mantenerse en contacto con sus visitantes: “Dame tu correo electrónico y te enviaré un regalo”, para que puedas contactarte más tarde por correo electrónico, Facebook o Messenger. ¿No hay resultados del paso 2? ¿Una pequeña lista de correo? ¿Atrajo tráfico de alta calidad hacia usted mismo? ¿Ha identificado correctamente el avatar del cliente, el público objetivo al que se dirige ? ¿Hay suficiente tráfico? Antes de probar cualquier otra bonificación (ejecute pruebas A / B. Esta opción de prueba está disponible en Thrive Leads, Optin Monster y Learn Box), desarrolle su tráfico para tener una muestra representativa. hacer. Si no tiene mucho cuidado, le traerá gente de todos lados.

) orden de venta

Puede contactar a las personas que le dieron su correo electrónico. Ahora ayudará a sus clientes potenciales a comprender el interés que pueden tener en usted y en su producto. Por lo tanto, «calienta» cualquier contacto que aún no se haya configurado como «activo». El objetivo es construir una relación de confianza. No vayas demasiado rápido a riesgo de recibir «aplausos». La orden de venta puede ser en forma de correo electrónico. Depende de usted encontrar el equilibrio de comunicación con sus contactos (diaria / semanal / mensual, etc.). Puede ser corto o largo para ayudar a aumentar la confiabilidad. Otra forma de saber cómo rentabilizar tu blog.

) Sugerencia: Vender el producto

Esta es una página de ventas con derechos de autor (si corresponde) que describe las necesidades y preocupaciones de los lectores calificados para brindar soluciones persuasivas en forma de libros electrónicos, educación, capacitación y más. En ese momento, sus prospectos están muy “calientes”: su oferta está completamente en línea con sus expectativas. Te escucha atentamente: está dispuesto a tomar sus decisiones. Tres elementos para mostrar en su cupón:

• Ofrece un gran retorno de la inversión.
• Presupone experiencia y un compromiso claro. Your Unique Selling Initiative (USP) El título de su página de ventas.
• Puede confiar: experiencia, opiniones, recomendaciones.

) interés

Un cliente potencial ha aterrizado en la página de ventas. ¿Interesado? ¿Será cliente? Por qué lo sabes Él te envía un correo electrónico y te pregunta, ¿precio? ¿Hizo clic en el botón «Sí, quiero saber más»? En la mayoría de los casos, la página de ventas conduce a un formulario de pedido que proporciona las diversas fórmulas del producto (en los sitios de comercio electrónico hay una diferencia entre mostrar un producto y ponerlo en una canasta). A continuación, puede realizar diferentes «redireccionamientos» (redireccionamientos de destino) a las personas que vieron su página de ventas sin hacer clic, desde lejos, y a las personas que vieron su página de orden de compra sin realizar una compra. Sugerencia: puede llamar a sus clientes potenciales y comprender sus objeciones a la compra.

) Comprar

¡Es asombroso! Un cliente ha comprado un producto. Pero aún no ha terminado, porque puedes venderles algo más. ¡Siempre tienes gente que no quiere comprar más de lo que les ofreces!

) Venta adicional

Todo lo que tienes que ofrecer es este «más». Esta es una venta adicional. E incluso si interesa al 5% de sus clientes potenciales, ¡sigue siendo bueno para vender! Especialmente si el producto es de 500 € pero la venta adicional es de 2000 €.

) Recaída del ciclo de vida del cliente

Comprender la diferencia entre ventas adicionales y recaídas en un blog no siempre es fácil. Hay uno. Una recaída en el ciclo de vida de un cliente significa que el cliente luego comenzará a comprar uno de los productos nuevamente. Le permite calcular el costo del cliente potencial, o el valor del cliente potencial, diciendo lo que le ofrece. Este valor de por vida como tú. Valor del cliente a lo largo de la vida es su cliente. Ejemplo: un cliente compra un producto por 19 €, pero recibe 25 € con publicidad. Si te quedas ahí, pierdes dinero. Pero quizás este prospecto pueda comprar el producto por 99 euros, 259 euros, 500 euros, etc. Entonces, el precio promedio que los clientes potenciales gastan en una línea de productos no es de 19 euros, sino de 300 euros. Por tanto, en estos casos estamos de acuerdo. Si puedes ahorrar 300 euros, puedes invertir 25 euros en tus prospectos. Los valores de por vida son muy importantes, pero solo están disponibles en algunos productos. ¡Es hora de desarrollar su oferta para explotar su alcance y sus ventas ! Para hacer esto, cree en función de las rutas de su audiencia y los patrones de comportamiento del cliente.

) Recomendaciones para túneles de conversión

¿Cómo mejorar las relaciones con los clientes ? ¡Los embajadores de su marca para solicitar una referencia para obtener comentarios favorables de los clientes! Si cree que su producto será un éxito y la gente naturalmente se jactará de él, ¡entonces tiene razón en parte! Pero es una lástima que te quites la mecánica que puedes forzar tú mismo. ¡Sugiere y haz que se escuche tu voz! Puedes hacerlo con anuncios de Facebook. En general, funciona muy bien. También use afiliados de productos : un método que puede ser muy efectivo para su negocio porque las personas a las que refiere obtienen dinero. Por lo tanto, estará motivado para apoyarlo a usted y quizás a las personas calificadas.

¿Cómo puedo mejorar mi embudo de conversión? emborracharse paso a paso

¿Cuál es el paso más importante en el recorrido del cliente para aumentar las ventas (ingresos) ?

• Si ha estado escribiendo en un blog últimamente, por supuesto que está pensando en desarrollar una notoriedad y darse a conocer.
• Si ya tiene muchas ventas, es posible que desee aumentar su canasta promedio.
• Necesitamos conseguir más tráfico para alimentar todo este túnel.

El detalle del objetivo para mejorar el rendimiento de analizar